中小企業って、大企業と違って、一人で何役もしなくちゃいけませんよね。
お客さんに、ものを出荷するだけでも「見積もりチェック、請求書、納品書、出庫伝票、送り状、報告メール、顧客問い合わせ対応」。事務の嵐。
これが大企業ならいいんです。営業事務担当、ただの事務担当、倉庫係さんの、３人で、それぞれやればいいわけ。クレームはクレーム係、技術的なサポートは、技術の人。アフターフォローは新人に勉強がてらやらせればいい。
そういったバックヤードをやる人たちがいるから、営業マンは、新規開拓や戦略に集中できるわけで・・・。
でも、バックヤードのいない中小企業の営業さんが、そんなことやってたら事務倒れ。顧客からリピート注文の顔出しとか考える以前に、事務に忙殺。
在庫ソフトは在庫ソフト、請求書はエクセル、送り状は、送り状ソフト、メールはメールソフト、年賀状は年賀状ソフト、DMは顧客管理ソフト、封筒は手書き・・・。お客から電話がかかると、在庫ソフトみたり、請求書を探したり、メールソフトで、検索したり。
繰り返すけど、大企業ならいいんです。営業事務担当、ただの事務担当、倉庫係さんの、３人で、それぞれやればいいから。むしろそれが、仕事なの。彼女・彼氏らの。ソフトも、そういう風にできてるでしょ？ちゃんと独立しててさ。
でも、問題はあなたの会社。そんな人件費も、時間もありませんよね？ソフトだって、独立されると使いにくい。
そんなわけで、弊社は、一人で、何役もこなす、あなたのための、１つで何役もこなす業務管理システムを、開発しています。
きちんとしたコンピュータシステムがあると、一度登録したデータは「見積書、納品書、送り状、出荷メール、請求書、在庫出荷、売掛台帳・・・」何度も使いまわして、最小の労力で業務ができます。コンピュータがぱっと欲しい情報を整理して表示してくれます。書類やメールを探さないでいいので、お客さんの電話対応もスムーズ。業務もスピードアップできるふつうの使いやすい業務管理システムができます。
